Obchodní podmínky e-shopu Šepoty před spaním

Obchodní podmínky e-shopu Šepoty před spaním

1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu Šepoty před spaním (dále jen "Prodávající") a kupujícími (dále jen "Kupující") při prodeji digitálních audiopohádek a později i fyzických produktů.

1.2. Prodávající:

• Název: Tereza Fabiánová

• Sídlo: Josefův Důl 10, 293 07 Josefův Důl

• IČ: 01618008

• E-mail: fabianova.ter@seznam.cz

• Telefon: +420 739 253 329

2. Nabídka produktů 2.1. Na e-shopu jsou nabízeny digitální audiopohádky, které budou dostupné po jejich oficiálním vydání. 2.2. Kupující bere na vědomí, že digitální obsah není možné vrátit ani reklamovat. 2.3. V budoucnu budou dostupné audiopohádky na míru a fyzické produkty (např. polštářky s bylinkami).

3. Objednávka a uzavření smlouvy 3.1. Objednávka je uzavřena po zaplacení a kupující obdrží přístup k produktu. 3.2. Kupující potvrzuje, že uvedl správné údaje.

4. Platební metody 4.1. Platba probíhá:

• Převodem na účet (s QR kódem pro snadnou platbu).

• Platební kartou (pokud bude aktivní platební brána, např. Stripe, GoPay apod.).

5. Dodací podmínky 5.1. Digitální produkty budou dostupné ke stažení ihned po jejich oficiálním vydání a zaplacení. 5.2. Audiopohádky na míru budou doručeny dle domluvy s kupujícím (např. do 10 dní).

6. Reklamace a odstoupení od smlouvy 6.1. V souladu s občanským zákoníkem není možné vrátit digitální produkty. 6.2. Pokud by produkt nebyl funkční, kupující se může obrátit na prodávajícího.

7. Ochrana osobních údajů (GDPR) 7.1. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely zpracování objednávek. 7.2. Pro audiopohádky na míru kupující souhlasí s uchováním údajů z dotazníku. 7.3. Prodávající neposkytuje údaje třetím stranám.

8. Závěrečná ustanovení 8.1. Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dnem oficiálního vydání prvních audiopohádek. 8.2. Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu.